MÁSTER PROPIO EN

Comunicación Empresarial e Institucional 360º

Campus. Almagro
Modalidad. Presencial
Duración. 1 curso

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Máster en Comunicación Empresarial e Institucional 360º

Este Máster en Comunicación Empresarial e Institucional 360º, que imparte la Universidad Camilo José Cela en colaboración con Estudio de Comunicación, tiene como objetivo principal preparar a los alumnos, de una manera práctica y didáctica, para gestionar la comunicación de organizaciones, instituciones y asociaciones como Directores de Comunicación (Dircom) o consultores expertos en Comunicación Corporativa, Relaciones Públicas y Relaciones Institucionales.

La UCJC es una universidad de prestigio y reconocida en toda Europa que cuenta con más de dos décadas de trayectoria y ofrece una formación flexible y transversal que fomenta el espíritu emprendedor, el compromiso social y con la que adquieres competencias tecnológicas, imprescindibles para tu futuro personal y profesional.

Estudio de Comunicación es una compañía que cuenta con 38 años de experiencia. No hay otra consultora de comunicación empresarial e institucional en España que pueda aportar el know how, el expertise y la práctica desarrollada en esta larga trayectoria en el sector de la comunicación. Esto les ha permitido conocer y participar en los hitos empresariales más significativos en las últimas tres décadas en España, Portugal y Latinoamérica y acompañar a las empresas más importantes en los momentos más cruciales de su actividad.

Los profesionales de Estudio de Comunicación son referentes de opinión en el sector de la comunicación, han participado en conferencias, foros y seminarios y han escrito un total de diez libros de comunicación, más de 400 artículos, 40 estudios sectoriales y un gran número de blogs y white papers.

Asimismo, el profesorado de este Máster en Comunicación Empresarial e Institucional 360º está compuesto por profesores académicos y profesionales del sector de la comunicación que han trabajado en consultoría, en los departamentos de comunicación de las empresas más importantes españolas y en los medios de comunicación, tanto de información general como económica o digital.

ESTUDIOS

Máster Propio

IDIOMA

Español

MODALIDAD

Presencial

DURACIÓN

1 año académico

HORARIO

Tardes

CRÉDITOS

60 ECTS

Prácticas garantizadas

PROFESORES DEL MÁSTER EN COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

Profesores

Pedro Carreño

Director del máster. Periodista, presentador de Televisión. Ex director de Comunicación de Banco Popular. Experto en formación de portavoces. Galardonado con una Antena de Oro en 2016.

Ladislao Azcona

Socio Fundador y Presidente de Estudio de Comunicación. Socio fundador y presidente de Estudio de Comunicación. Redactor Jefe y Director de Agencias de Noticias, Informativos en Radio Nacional y en Televisión Española. Columnista en diarios y en revistas semanales. Empresario, su actividad se centra en la gestión empresarial.

Benito Berceruelo

Socio Fundador y Consejero delegado de Estudio de Comunicación. Socio fundador y CEO de Estudio de Comunicación. Periodista. Trabajó en Radio, prensa escrita y Televisión. Ha sido Director de Comunicación de múltiples compañías. Presidente del Spain Investors Day. En 2021 el Gobierno español le concedió la Cruz de Caballero al Mérito Civil por su trabajo en comunicación.

Sonia Díaz

Socia de Estudio de Comunicación. Socia de Estudio de Comunicación, dirige el área de Publicidad en el que se lleva a cabo la creatividad, diseño y producción de todo tipo de materiales de comunicación. Ha trabajado como responsable de marketing y publicidad para C&E y en RNE.

Bieito Rubido

Ex-director de ABC. A lo largo de cuarenta años ha desarrollado una intensa y destacada carrera periodística en medios de comunicación. En ese tiempo ha sido director de ABC y La Voz de Galicia y director editorial de Vocento. Tertuliano habitual en programas de radio y televisión.

Jose Luis González Besada

Director de Comunicación de El Corte Inglés. Director de Comunicación y Relaciones Institucionales de El Corte Inglés. Desarrolló parte de su carrera profesional como periodista en ABC, donde fue director adjunto. Comentarista en radio y televisión. Ex-Director de Comunicación de Iberdrola.

Ignacio Cuenca

Director de Comunicación Externa de Iberdrola. Director de Comunicación Externa, RSC, Reputación y Relaciones con Inversores de Iberdrola. Licenciado en Empresariales por la Autónoma de Madrid. Ex-Presidente de la Asociación Española para las Relaciones con los Inversores (Aeri).

Concha Gómez

Directora del Área de Comunicación Interna. Concha dirige el área de Comunicación Interna de Estudio de Comunicación. Es experta en análisis de opinión y percepciones de los empleados a través de técnicas cuantitativas y cualitativas.

Javier Ayuso

Senior Advisor. Durante más de veinte años ha estado vinculado a la información económica en medios como Grupo Estructura, Agencia EFE y ABC. Ex-Director de Cinco Días. Ex-Director adjunto de EL PAÍS. Fue director de comunicación de BBVA y Director de Comunicación de la Casa Real.

Charo Gómez

Socia de Estudio de Comunicación. Socia de Estudio de Comunicación. Ha trabajado para casi todos los sectores empresariales. Su especialidad la comunicación empresarial y corporativa. Trabajó para prensa y radio.

Jesús Ortiz

Ex-Director del Área de Formación de Estudio de Comunicación. Ex-Director del Área de Formación de Estudio de Comunicación. Comunicador y periodista. Trabajó en todo tipo de Medios (prensa, radio y televisión). Asesor de Comunicación de múltiples empresas e instituciones.

Silvia Rodríguez

Directora del Área Digital de Estudio de Comunicación. Directora del Área Digital de Estudio de Comunicación. Especializada en el desarrollo e implementación de estrategias de comunicación digital y de social media marketing. Ha trabajado para diferentes medios como Atresmedia, Cadena Cope y TPA.

Miguel Ángel Martín Esteban

Director de Comunicación de Altadis. Director de Comunicación en Altadis. Su ámbito de competencias abarca los mercados de España, Portugal, Andorra y Gibraltar. Ejerció como redactor, colaborador y columnista en diversos medios.

Carmen Martínez Castro

Ex-Secretaria de Estado de Comunicación en el Ministerio de la Presidencia de España hasta 2018. Con anterioridad trabajó en Radio 80 y Antena 3 Radio. Posteriormente fue columnista en ABC y La Razón. También ha sido subdirectora de los programas radiofónicos de La Linterna, La Mañana (COPE) y Herrera en la Onda (Onda Cero).

Jorge Álvarez Naveiro

Director de Comunicación de Grupo Antolín. Director de Comunicación de Grupo Antolín. En Prosegur fue Director de Comunicación Corporativa y Marketing y posteriormente Director Adjunto de Marketing y Comunicación en KPMG. Ha trabajado en La Voz de Galicia y la Televisión de Galicia.

Jakub Motyka

SEO Project Owner en KNN Digital Media. SEO Project Owner en KNN Digital Media. Especializado en SEO, medios de comunicación, analítica web, estrategia de contenidos y visibilidad en internet. Ex-SEO and web manager en ComputerHoy.com

Rocío Martín

Directora de Estrategia de Canal Sénior y creadora de NEOTELLING. Especialista en enseñar a hablar en público con nuevas tecnologías y en entornos digitales, creadora de Neotelling y autora de dos libros sobre Oratoria para adultos y niños. Premio Iberoamericano de Juventud en la categoría de Narrativa digital. CEO y fundadora de la Academia de Oratoria Neotelling y Responsable de Estrategia de Canal Senior, una plataforma de conocimiento senior.

Javier García-Gallo

Fundador de Soy Olivia Media Group. CEO de la agencia Soy Olivia Media Group. Fundador y director de pic&nic, una cadena de restaurantes enfocada en venta on-line en Madrid.

Mikkel Larsen

International Communication & Country Coordination en Repsol. Miembro del equipo de comunicación internacional en Repsol. Trabajó como responsable de comunicación y diplomacia pública en la Embajada de Dinamarca en España y como corresponsal en España para un diario danés y como periodista freelance para más de 50 medios europeos.

Alfonso López-Tello

Director de comunicación PWC. Corporate & Marketing Communication Managing Director en PwC España durante los últimos 20 años. Anteriormente trabajó como redactor jefe del diario Expansión. Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad de Navarra. PDG por el IESE. Master en Dirección de Marketing por ESIC. Programa de Dirección General de Marketing Digital por ESADE.

Pablo Cosano

Strategy and alliance manager en Rebold. Millennial. Periodista de profesión y amante de los videojuegos desde siempre. Ex-Director de activaciones en Team Heretics. Trabajó para el medio especializado Hobby Consolas. Desde entonces, creando ideas, campañas y gestionando redes sociales en GAME, Movistar, Codere y Team Heretics.

Rosa Yagüe

Directora de Comunicación de Coca-Cola Europacific Partners. Con anterioridad fue Dircom de Barclays Bank, Directora de Comunicación de Merck Serono y Directora de Comunicación de Roche Spain.

Lissette Horta

Directora de consultoría de Villafañe & Asociados. Coautora del Diccionario de la Reputación y de los Intangibles Empresariales, La recuperación de la confianza. Editora del Anuario La comunicación empresarial y la gestión de intangibles en España y Latinoamérica.

José María Sansegundo

Presidente de MERCO. Fundador y Presidente del grupo de empresas Análisis e Investigación. Director General Ejecutivo de Análisis e Investigación S. L. CEO y Director Técnico de MERCO (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa).

Francisco Sierra

Ex-Director de contenidos digitales de A3 media. Licenciado en Ciencias de la Información y en Ciencias Políticas, ha sido director de Contenidos Digitales y Redes Sociales de Atresmedia TV de 2001 a 2021. Previamente fue Editor, Jefe de Nacional y responsable de las Delegaciones Territoriales de Antena 3 Televisión. Y en sus inicios en Antena 3 Radio, como coordinador del programa “El Primero de la Mañana”.

Pedro Alonso

Director General de Comunicación de Sacyr. Ex-Director de Comunicación y Relaciones Externas de Adif. Fue redactor de la sección de Empresas del diario económico nacional y coordinador de la sección de Empresas en Expansión.

Pepe Cruz

Socio de la consultora Cruz Novillo. Diseñador y arquitecto. Desarrolla trabajos de ambas actividades en su estudio Cruz más Cruz. Primer premio en los concursos para las nuevas identidades visuales del Gobierno de España, Bicentenario de la Guerra de la Independencia, Colegio de Ingenieros de Caminos, etc.

Rafael Moreno

Director de Comunicación de General Dynamics Santa Bárbara Sistemas. Fue corresponsal de la Agencia EFE en Washington y Nueva York y corresponsal de guerra enviado a Centroamérica, los Balcanes, Israel y el Golfo Pérsico. Asimismo, ha sido corresponsal en las cadenas de televisión UNIVISION (EE.UU.), Telecinco, y TeleMadrid. Trabaja para diversos medios de comunicación, incluidos los diarios ABC y El País.

Clara Acebes

Directora de Relaciones Externas y Comunicación de Alcoa España. Con anterioridad, trabajó en Campsa (Compañía Arrendataria del Monopolio de Petróleos SA) y posteriormente en CLH (Compañía Logística de Hidrocarburos).

Miguel Ángel Rodríguez Oller

Senior Advisor Estudio de Comunicación. Ex-director de Comunicación Interna y Ejecutiva de IBM para España, Portugal, Grecia e Israel

Angel Expósito

Director de La Linterna en Cadena COPE. Fue director de la agencia de noticias Europa Press y de ABC. Ha trabajado para diversos medios como Telemadrid, TVE, RNE, La Vanguardia, Negocio, Antena 3, etc.

Javier García de la Vega

Director de Gabinete de Vicealcaldía. Fue director adjunto de Informativos de Antena 3. Ex-presidente de la Asociación de Periodistas de Información Económica (APIE). Posteriormente ha sido director de comunicación y relaciones institucionales en CEOE y director de comunicación corporativa en el Grupo DIA. En la actualidad es asesor externo de comunicación de diversas empresas.

Jorge Rivera

Director de Comunicación y Relaciones Institucionales de Grupo Prisa. Ha sido director adjunto de Información de El País. Fue director de Cinco Días y formó parte de la sección de Economía de El País.

Pilar García de la Puebla

Directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de Grupo BWM. Ha sido directora de Comunicación para el Sur de Europa e Israel de AstraZéneca, Directora de Comunicación y Marketing de R Galicia y Directora de la división corporativa de la consultora Burson-Marsteller.

Ana Togores

Directora de Comunicación del Consejo General del Notariado. Matriculada en la Universidad Complutense de Madrid donde se licenció en periodismo, ya en su último año de facultad entró en Radio Nacional de España donde trabajó como redactora, para luego fichar por Estudio de Comunicación. En 1999 accedió a su empleo actual en el Consejo General del Notariado de España, donde hoy, tras casi veinte años, ejerce como directora de comunicación de la entidad y de su revista, Escritura Pública.

Emma Marín

Directora de Comunicación y RSC en Santalucía. Ex-Dircom de Correos. Con anterioridad trabajó en Estudio de Comunicación.

Lorenzo Cooklin

Subdirector General de Comunicación, Relaciones Institucionales y RSC de Grupo Mutua Madrileña y Director General de Fundación Mutua.

Jorge Gallardo-Camacho

Director del Grado en Comunicación Audiovisual y Nuevos Medios, Doctor en Comunicación Audiovisual con sobresaliente cum laude en la UMA y MBA en Empresas Audiovisuales por la USAL. Director Adjunto de Espejo Público en Antena 3 Noticias

Max Walter Römer Pieretti

Doctor en Ciencias de la Información por la Universidad de La Laguna. Licenciado en Comunicación Audiovisual

Ana Calderón Granizo

Especialista en comunicación de Moda y lujo y en Marketing digital. Anteriormente Cuentas en la agencia Sra. Rushmore

Eduardo González Vega

Periodista. Profesor en la Facultad de Comunicación y Humanidades de la UCJC y consultor en su Centro Internacional de Gobierno y Marketing Político (CIGMAP). Analista político en medios de comunicación

Laura Melendo Rodríguez-Carmona

Doctora en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Europea de Madrid con tesis doctoral sobre las Aportaciones del Teléfono Móvil al Marketing.

CONOCE EL MÁSTER EN COMUNICACIÓN EMPRESARIAL E INSTITUCIONAL 360º

Dirigido a

Un profesional de la comunicación que quiera orientar su carrera a la gestión de la reputación y la imagen pública de empresas u organismos debe aprender la teoría -técnicas y metodología-, y conocer de primera mano la práctica y el desempeño en la vida real.

Los perfiles de ingreso en este Máster en Comunicación Empresarial son los que se corresponden con los distintos grados y licenciaturas de la rama de las ciencias sociales y jurídicas, graduados o licenciados en programas de Comunicación, Publicidad y Relaciones Públicas, Comunicación Audiovisual, Comunicación Corporativa, Protocolo y Eventos y Turismo, entre otros.

Metodología

Con el fin de aprender a gestionar la comunicación de todo tipo de compañías con rigor profesional y enfocando el trabajo a la obtención de resultados, el máster abarca todas las disciplinas de un área de comunicación: diseño de estrategias y planes de comunicación interna y externa, ejecución de cualquier acción específica de imagen y creación de soportes (web, videos, folletos, apps…, auditorías de imagen, reputación, comunicación de crisis, financiera, online, formación de portavoces, etc.). Aprende con una Metodología Learning by Doing, profesionales en activo, workshop, aprendizaje colaborativo, comunidad en red y case study.

Objetivos

El propósito del Máster en Comunicación Empresarial atiende a los siguientes objetivos:

Formar profesionales capaces de gestionar la comunicación corporativa de empresas e instituciones.
Realizar prácticas profesionales en las mejores empresas e instituciones españolas.
Acceder a diferentes ámbitos profesionales: consultoras, departamentos de comunicación, gestión de redes sociales, relaciones institucionales y public affairs, entre otros

Centros de prácticas

Los alumnos del Máster en Comunicación Empresarial e Institucional 360º realizarán las prácticas en consultoras de comunicación y departamentos de comunicación de empresas e instituciones.

Destacan: Antolín, BMW, Colegio General del Notariado, El Corte Inglés, Estudio de Comunicación, Iberdrola y Villafañe&Asociados, entre otras.

Salidas profesionales del Máster en Comunicación Empresarial

Consultor en Comunicación corporativa
Head of communications. Dircom, director de comunicación
Especialista en gestión de Medios y relaciones con los stakeholders
Especialista en Relaciones Institucionales
Branding planner
PR, public relations. Relaciones públicas.
Gestor de contenidos

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El UCJC Campus Almagro sirve de enlace entre el mundo universitario y el profesional. Ubicado en un edificio histórico de 1920, cuenta con una situación muy próxima al núcleo socioeconómico, empresarial y cultural de Madrid. Se convierte en hub y catalizador de la actividad intelectual y corporativa de la Universidad y de la ciudad, donde profesores, investigadores y profesionales comparten un objetivo común: la excelencia académica.

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La UCJC se reserva el derecho a modificar las condiciones establecidas descritas debido a cualesquiera circunstancias no previstas en el momento de la formalización de la inscripción / matriculación del alumno, manteniéndose en todo caso las condiciones esenciales del mismo. Del mismo modo, las estancias en los países señalados están sujetas a posibles variaciones buscando siempre lo mejor para el desarrollo curricular y experiencial del alumno.

Plan de estudios del Máster en Comunicación Empresarial e Institucional 360º

1º SEMESTRE - 25 ECTS


INTRODUCCIÓN: EL PAPEL DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Comunicación Corporativa y negocio La Comunicación en los diferentes tipos de empresa La aportación de valor de la Comunicación en los resultados PRESENTACIÓN DEL MÁSTER Objetivos, Estudio de Comunicación, temario, plan de trabajo y profesorado
1. ANÁLISIS, PLANIFICACIÓN Y CONSULTORÍA
Análisis Auditoría de Comunicación Análisis de soportes de Comunicación Análisis de presencia Corporativa Investigación de la percepción de la imagen y de la reputación corporativa por los distintos públicos objetivo Herramientas de investigación El informe de auditoría	3 ETCS
Planificación Propósito, relato y estrategia Plan global de Comunicación Corporativa Planes para situaciones especiales Plan de Comunicación en operaciones financieras Plan para situaciones de crisis Plan de acciones: Aniversarios Lanzamiento de producto Relaciones Institucionales Patrocinio y mecenazgo Sociales: RSC, medioambientes…	3 ETCS
Consultoría y asesoría Manuales de Comunicación: crisis, bienvenida, traslado, formación, calidad y RRSS Formación de portavoces	3 ETCS
2. GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN Comunicación externa Relaciones con los Medios Mapa de medios en España: offline, online, generales y especializados Comunicados de prensa. La aportación audiovisual La interlocución con los periodistas. Funcionamiento de las diferentes redacciones Talleres Relaciones con Medios impresos Relaciones con las Agencias Relaciones con los Medios online Relaciones con la Radio Relaciones con la TV Las Notas de Prensa Relaciones con líderes de opinión El periodismo de opinión y secciones Artículos y tertulias La interlocución con líderes de opinión Relaciones Institucionales y Public Affairs El lobby en España. Legislación y alcance El mapa institucional y los públicos Transparencia y Diplomacia Relaciones con Inversores y Accionistas Accionistas nacionales e internacionales, institucionales y minoritarios Proxy advisors y proxy solicitors Las empresas de rating Presentación de resultados Legislación y reguladores Relaciones con otros públicos	5 ETCS
Organización de eventos y protocolo Estrategia y creatividad del evento Divulgación del evento Planificación, producción y logística del evento Tipos de eventos: Juntas generales, congresos, exposiciones, ferias y festivales Medición y evaluación	2 ETCS
Comunicación Interna Relaciones con públicos internos Programas de comunicación directa y “en cascada” Estudios de clima laboral APP internas Organización analítica de la información de retorno Programas de voluntariado Canales propios de C.I.	3 ETCS
3. MARCA Y REPUTACIÓN Creación de marca, arquitectura y tracking Estrategia de reputación corporativa Cuadro de mandos Riesgos reputacionales Liderazgo y reputación	2 ETCS
4. COMUNICACIÓN DIGITAL Y SOCIAL MEDIA La empresa en el ecosistema digital Estrategias de presencia corporativa en social media Los actores de la Comunicación digital Los gigantes tecnológicos Empresas, marcas e instituciones Los Medios de Comunicación Influencers, microinfluencers Usuarios individuales Gestión de la comunicación digital Big Data aplicado a la Inteligencia social: Social Media Listening y analytics Social Media Management y Estrategia de contenidos: Blogs, Twitter, LinkedIn, Instagram, TikTok/Snapchat… Creación y Plan de contenidos Campañas y medición: Paid social/ Paid search, Email marketing, Infl uencer marketing y branded content Gestión de crisis de comunicación digital: Los principales retos de la comunicación digital: fakenews, etc. Pautas de actuación La marca personal del Dircom en las redes sociales: La voz de la empresa Consejos y pautas	4 ETCS

2º SEMESTRE - 35 ECTS


5. SOPORTES DE COMUNICACIÓN Identidad corporativa Identidad gráfica y audiovisual Manual de aplicaciones a los diferentes soportes Redacción, edición, diseño y producción de publicaciones Memorias, folletos de prestigio, libros, catálogos, etc. Revistas internas y externas online y off line Boletines y newsletters Informes sectoriales y “Libro Blanco” Digitales y audivisuales Diseño, realización y gestión de soportes digitales: páginas web, intranets, blogs, perfi les corporativos en redes sociales Creación y realización de productos audiovisuales: videos, fotografías, animaciones y spots Publicidad Diseño y realización de campañas: corporativas, financieras, de producto… Planificación de Medios Acciones de promoción y fidelización Nuevos soportes y canales publicitarios: branded content Clase magistral de fin de máster: La comunicación en la empresa Organización y organigrama Perfiles profesionales El papel del Dircom y del consultor externo	4 ECTS
6. CASOS PRÁCTICOS
Parte 1 Análisis Auditoría de Comunicación Análisis de opinión pública y reputación Planificación y consultoría Plan de Comunicación de crisis Planes sociales internos y externos Plan de Comunicación y acciones de RSC Plan de Comunicación y acciones culturales Manual de Comunicación en situaciones de crisis Portavoces y habilidades directivas	3 ECTS
Parte 2 Comunicación externa Asesoría y gestión de la Comunicación en operaciones financieras Posicionamiento de una empresa española en el mundo Plan de Relaciones Institucionales Relaciones con los Medios Relaciones con las Administraciones Públicas Planifi cación de eventos Comunicación Interna	2 ECTS
Parte 3 Comunicación de marca y lanzamiento de producto Comunicar en la Red	1 ECTS
Parte 4 Identidad Corporativa Publicaciones digitales Diseño y realización de campañas de publicidad	2 ECTS
7. PRÁCTICAS EXTERNAS I	9 ECTS
8. PRÁCTICAS EXTERNAS II	6 ECTS
9. TRABAJO FIN DE MÁSTER	8 ECTS

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